FAQs

Wenn Sie Probleme mit kundenspezifischen Stromversorgungen oder bei der Verwendung von Renerge-Stromversorgungsprodukten haben, prüfen Sie bitte zunächst, ob die folgenden allgemeinen Probleme Ihre Frage lösen können. Wenn die aufgeführten Lösungen Ihr Problem nicht lösen, können Sie sich an den Vertriebsingenieur wenden, mit dem Sie in Kontakt waren, oder uns online eine Nachricht hinterlassen.

Funktionalitätsaspekt

Die häufigsten Fragen und Antworten

Wie lange ist die Garantiezeit für Ihre Produkte?

Alle unsere Aluminiumschalenprodukte haben eine Garantiezeit von 5 Jahren, während die Kunststoffschalenprodukte eine Garantiezeit von 3 Jahren haben.

Was ist der Unterschied zwischen 1-10V und 0-10V Dimmsteuerung in praktischen Anwendungen?

Der Hauptunterschied besteht darin, dass beim 0-10V-Dimmen der Ausgang des LED-Netzteils mit einem Dimmer vollständig abgeschaltet werden kann, während beim 1-10V-Dimmen nur ein Mindestdimmwert von 10% erreicht werden kann.

Können Ihre Produkte bei der niedrigsten Temperatur von -20 Grad Celsius arbeiten?

Ja, unsere LED-Stromversorgungsprodukte sind für den Außenbereich konzipiert und hergestellt und haben eine hohe Wasserdichtigkeit von bis zu IP67. Sie können bei Temperaturen von bis zu -40 Grad Celsius betrieben werden und können in den meisten Regionen der Erde verwendet werden.

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?

Für reguläre Produkte gibt es keine Mindestbestellmenge, aber für kundenspezifische Produkte gilt eine Mindestbestellmenge, die von den spezifischen Anforderungen abhängt.

Wie lange wird es dauern, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Lieferzeit für Muster beträgt 3-7 Arbeitstage, für Großbestellungen 7-15 Arbeitstage. Manchmal, je nach Verfügbarkeit und Menge, kann sie kürzer oder länger sein. Die Lieferzeit beträgt etwa 5-30 Werktage, je nach gewählter Versandart.

Wie wirkt sich die Effizienz von LED-Netzteilen auf die Leistung und die Kosten meines Produkts aus?

Hocheffiziente LED-Netzteile können den Energieverbrauch und die Wärmeentwicklung reduzieren

Anwendungsaspekt

Die häufigsten Fragen und Antworten

Welches sind die wichtigsten Arten von LED-Netzteilen und wo sind sie geeignet?

Zu den LED-Netzteilen gehören Konstantspannungs- und Konstantstromtypen, die für verschiedene Arten von LED-Leuchten wie Streifen, Glühbirnen und Flutlichter geeignet sind.

Verfügen LED-Netzteile über Kurzschluss- und Überlastschutzfunktionen?

Ja, unsere LED-Netzteile sind in der Regel mit Kurzschluss-, Überlast- und Überhitzungsschutz ausgestattet, um einen sicheren Betrieb zu gewährleisten.

Gibt es wasserdichte LED-Netzteile für den Außenbereich?

Ja, wir bieten wasserdichte LED-Netzteile der Schutzklasse IP65 und höher an, die für den Außenbereich und feuchte Umgebungen geeignet sind.

Gibt es LED-Netzteile, die mit intelligenten Steuerungssystemen kompatibel sind?

es bieten wir LED-Netzteile an, die mit intelligenten Steuerungssystemen zur Fernsteuerung und Dimmung kompatibel sind.

Verändert sich die Leistung von LED-Netzteilen bei unterschiedlichen Temperaturen?

Ja, Umgebungen mit hohen Temperaturen können die Effizienz und Lebensdauer von LED-Netzteilen beeinträchtigen; wählen Sie ein Netzteil, das für den Temperaturbereich geeignet ist.

Unterstützen LED-Netzteile den seriellen Anschluss mehrerer Leuchten?

Ja, aber stellen Sie sicher, dass die Gesamtleistung die Nennleistung des Netzteils nicht übersteigt, um eine Überlastung zu vermeiden.

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