常见问题
如果您对定制电源有任何问题或在再用睿一电气电源产品是遭遇问题，请首先 在常见问题中找寻解决方案。如果例举的方案无法解决您的问题，请联络服务您的销售工程师或在线给我们留言寻求帮助。
功能方面
最常见问题和答案
贵司产品的保固期是多长呢？
铝制外壳电源产品的保固期通常为5年，塑料外壳电源产品保固期通常为3年。具体请详见各产品保固期说明。
在具体应用中，1-10V 和 0-10V调光控制有什么区别？
最主要的区别在于调光深度。0-10V调光可以通过调光器关闭调光电源输出，而1-10V调光则不能关闭电源输出，而只能完成最小10%的电源输出。
贵司的产品能在零下20摄氏度环境下运行吗？
是的，我们的LED驱动电源，尤其是为户外设计的防水电源，它们可以在零下40摄氏度的环境中长期稳定运行。
贵司的最小起订量是多少？
常规型号产品没有最低起订量的要求。支持小批量定制产品，具体请与销售工程师联系。
我需要多久才能收到我订的货？
样品一般在3-7个工作日发出，大货订单一般在7-15个工作日开始发货。
LED驱动电源的效率如何影响我的产品的性能和成本？
高效率的LED驱动电源可以节电并发热更少。
应用方面
最常见问题和答案
LED驱动电源都有哪些类别，它们适用于哪些领域？
LED驱动电源通常分为恒压和恒流驱动电源。恒压电源通常应用于带电阻的灯带等产品，而恒流则广泛用于LED灯泡，泛光灯等多种不带电阻的LED产品。
贵司LED驱动电源有短路和过载保护吗
是的，我们的LED驱动电源都有做短路，过载和过热保护以确保安全运行。
有适合户外环境的防水 LED 电源吗？
是的，我们提供 IP65 及更高防水等级的 LED 电源，适用于户外和潮湿环境。
贵司有兼容智能管理系统的LED驱动电源吗？
是的，我们提供包括支持遥控, 蓝牙，WIFI, DALI, Zigbee等多种智能管理系统兼容的LED驱动电源。
LED驱动电源在不同的温度条件下性能会改变吗？
是的，过高温度的环境会影响电源的效率和寿命。请咨询销售工程师根据应用环境选择恰当的电源型号。
LED驱动电源可以支持同时为多个灯具供电吗？
是的，但要确保这些灯具的总功率不会超过电源的额定功率以防止过载。